Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 декабря 2024 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Golderorteraam собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей наших финансовых услуг. Мы стремимся обеспечить максимальную защиту ваших данных и соблюдаем все применимые законы о защите персональных данных.
Используя наши услуги в области трейдинга и финансового образования, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер паспорта или другого удостоверяющего личность документа
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Финансовая информация: данные банковских карт, счетов, информация о доходах и финансовом положении
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы, файлы cookie
- Торговая активность: история сделок, предпочтения в трейдинге, результаты торговых операций
- Образовательные данные: прогресс в обучении, результаты тестов, предпочтения в обучающих материалах
3. Цели использования данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление финансовых услуг и трейдинг-платформы
- Обработка торговых операций и транзакций
- Верификация личности и соблюдение требований KYC
- Предотвращение мошенничества и отмывания денег
- Персонализация образовательного контента
- Техническая поддержка и обслуживание клиентов
- Соблюдение законодательных требований
- Улучшение качества наших услуг
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Регулирующие органы: для соблюдения финансового законодательства и требований отчетности
- Банки и платежные системы: для обработки финансовых транзакций
- Поставщики технических услуг: для обеспечения работы платформы и хранения данных
- Аудиторы и юридические консультанты: в рамках профессиональной деятельности
- Правоохранительные органы: при наличии законных требований
Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.
5. Меры безопасности
Для защиты ваших персональных данных мы применяем следующие меры безопасности:
Технические меры
- SSL/TLS шифрование данных
- Многофакторная аутентификация
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг подозрительной активности
Организационные меры
- Ограничение доступа к данным
- Обучение сотрудников
- Регулярные аудиты безопасности
- Политики конфиденциальности для персонала
6. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление
Внесение изменений в неточные или неполные данные
Право на удаление
Удаление персональных данных при определенных условиях
Право на ограничение
Ограничение обработки данных в определенных случаях
7. Соблюдение финансовых регуляций
Наша деятельность в сфере трейдинга и финансового образования регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ
- Федеральный закон "О противодействии легализации доходов" № 115-ФЗ
- Требования Центрального банка Российской Федерации
- Международные стандарты финансовой отчетности
- Требования по идентификации клиентов (KYC) и должной осмотрительности
8. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение следующих периодов:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Идентификационные данные | 5 лет после прекращения отношений |
| Финансовые транзакции | 5 лет в соответствии с требованиями ЦБ РФ |
| Образовательные данные | 3 года после завершения обучения |
| Технические логи | 1 год |
9. Международные переводы данных
В случае передачи персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты персональных данных, мы принимаем дополнительные меры защиты, включая заключение стандартных договорных условий и получение вашего согласия на такую передачу.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашей платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
Контакты службы защиты данных
Email: privacy@golderorteraam.org
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, офис 401
Время работы
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00 (МСК)
Суббота: 10:00 - 16:00 (МСК)
Воскресенье: выходной
Важно: Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения и предоставить исчерпывающий ответ по всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных.